吐鲁番公证机构“三抓”举措强化业务工作提升服务水平  

 2012-08-07   吐鲁番地区创先争优活动领导小组办公室   


吐鲁番各级公证机构以促进社会和谐稳定为着力点,以服务改善民生为出发点,坚持围绕中心、服务大局,努力拓展公证服务领域,不断推动公证工作取得新发展、新成效。

抓基础,强化自身建设。强学习促素质,组织公证员进行有针对性、有重点的业务考试和公证岗位培训,参加新疆公证协会举办的维、汉两期公证业务培训班,解决公证员在执业中存在的一些难点问题,提高公证员的审查能力、办证能力。各级公证处严格执行各项规章和便民措施,公证人员热情服务,依法规范办证,群众的满意度有较大提升。地区公证处和鄯善县公证处先后安装使用“易证公证业务”软件,减少出证时间,提高办证效率。

抓服务,突出职能作用。加强宣传,扩大公证服务覆盖面。通过在广播、电视中插播公证法律知识,在网站、报纸等媒体上开辟“公证专栏”,在宣传资料中公布公证机构电话地址等方式,提高公证的社会知晓率和影响力。积极开展城建、水利、交通、矿产开发、土地使用权出让、转让和大集团、大企业参与地区经济建设的重点工程的公证服务,为政府实施“民生工程”当参谋、做助手。截至目前,全地区4家公证处15名执业公证员共办理各类公证5018件,其中国内经济公证3716件,国内民事公证1150件,涉外公证152件。

抓质量,提升办证水平。加强公证质量监管工作,严格按照《公证法》、《公证程序规则》的要求规范办证程序,统一办证标准。注重坚持重大疑难事项集体讨论,逐级请示汇报。依法加强对公证申诉投诉的调查、核实、处理工作,并将处理结果及时答复有关部门和申诉人,杜绝推诿扯皮,做好公证申诉投诉的调查处理工作。公证管理人员不定期深入县(市),对各公证处的公证质量、内部管理、制度落实等情况进行监督检查,通过相互学习优点、查找不足,形成了人人关注公证质量、严把公证质量关的良好氛围。(许凌燕、侯金旭)

[责任编辑:韩相波]
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